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为了完善养老服务体系，促进养老服务事业健康发展，实现老有颐养，根据有关法律、行政法规的基本原则，结合深圳经济特区实际，制定本条例。

深圳经济特区养老服务及其监督管理工作，适用本条例。

养老服务坚持政府主导、政策扶持、社会参与、市场运作的原则，以居家养老为基础 、社区养老为依托、机构养老为支撑，促进医养康养相结 合，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求。

市人民政府应当统筹养老服务 事业 发展，将养老服务 事业 纳入国民经济和社会发展规划，根据经济社会发展 水平 制定和完善养老服务发展专项规 划 ，并将养老服务工作纳入绩效考核体系 。 各区人民政府负责在本辖区组织实施本条例。街道办事处负责组织实施本区域内养老服务工作， 并 指导社区居民委员会和养老服务机构开展养老服务工作。

市民政部门是市养老服务工作主管部门，负责全市养老服务工作的统筹组织、协调、指导和监督管理。 区民政部门负责本行政区域内养老服务工作的组织实施。 市、区人民政府有关部门以及工会、共青团、妇女联合会、残疾人联合会等群团组织应当按照各自职责，协同做好养老服务工作。

市人民政府建立养老服务联席会议制度，统筹协调全市养老服务工作，研究解决养老服务工作重大问题，完善养老服务体系。联席会议由市发展改革、教育、科技创新、工业和信息化、民政、财政、人力资源保障、规划和自然资源、住房建设、卫生健康、国资、市场监管、医疗保障等部门组成。

市人民政府应当按照资源互补、信息互通、协调发展的原则，推动粤港澳大湾区养老 服务 协同合作，促进区域养老服务一体化高质量发展。

鼓励公民、法人和其他组织以各种形式提供、参与 、 支持养老服务。 养老服务行业协会、老年人组织、慈善组织、志愿服务组织等社会组织，根据职责或者章程参与养老服务工作。

社会各界应当广泛开展敬老、养老、助老宣传教育，倡导健康养老新理念，营造尊重、关心、帮助老年人的良好风尚。 第二章 规划和建设

市规划和自然资源部门应当会同市发展改革、民政等部门结合经济社会发展水平和老年人口结构、分布、公共服务资源、养老服务需求等因素，制定养老服务设施布局专项规划，经市人民政府批准后，纳入控制性详细规划，指导养老服务设施规划建设。 养老服务设施布局专项规划应当明确市、区、街道、社区各级养老服务设施规划标准，并纳入深圳市城市规划标准与准则。社区养老服务设施应当与社区健康、助残等公共服务设施统筹布局、组合设置，实现互补共享。 养老服务设施布局专项规划每五年评估一次，并根据评估结果进行 适当 调整。

市规划和自然资源部门应当按照相关规划保障养老服务设施用地需求。 鼓励利用商业、办公、工业、仓储存量房屋以及社区用房等举办养老服务机构。需要办理改变用地主体手续的，按照下列规定处理： （一） 新用地主体为非营利性的，原划拨土地可以继续以划拨方式使用； （二） 新用地主体为营利性的，可以按照新主体、新权利类型、市场价格，以协议方式办理。 养老服务设施用地非经法定程序不得改变用途。确因公共利益需要，经批准改变养老服务建设用地用途、拆除养老服务建设用地之上设施的，应当按照不低于原有面积和标准就近补建或者置换。

在划拨或者出让建设用地使用权时，应当明确配建养老服务设施的面积、开发投资条件和建设周期，以及建成后交付、运营、管理、监管方式等内容。 养老服务设施用地应当严格按照市国有建设用地使用权出让合同或者市国有建设用地划拨决定书约定条款管理，并依法办理产权登记。

市、区人民政府应当统筹构建多层次、全覆盖、高效便捷的养老服务网络。各区至少建设一家区级公办养老机构，每个街道至少建设一家综合性养老服务机构，并根据老年人分布情况在社区建设养老服务站点。 公办养老机构应当使用统一标识，同级养老机构应当统一建设 管理 规范。

新建或者 城市 更新项目，应当落实规划确定的配建养老服务设施，并按照相关标准与项目主体同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。 建成区现有养老服务设施未达到规划设置标准的，区人民政府应当通过购置、置换或者租赁等方式调剂解决。 第三章 居家和社区养老服务

老年人家庭进行生活设施无障碍改造，符合 有关规定 的，可以向社区基层组织提出申请，由街道办事处汇总报送区民政部门审定后，按照下列 方式 给予资助： （一） 属于 中度以上失能老年人家庭的，由区财政给予一定补贴； （二）属于特困老年人家庭的，由区财政给予全额 资助 。 前款 具体办法由市民政部门会同市财政部门另行制定。

养老机构暂停或者终止养老服务的，应当 妥善安置入住老年人。养老机构应当在 暂停或者终止 养老 服务六十日前 ， 书面告知入住老年人及其监护人， 并 向社会公告 ；同时， 将入住老年人的安置方案书面告知养老机构所在地的区民政部门。 区民政部门应当督促暂停或者终止服务的养老机构实施安置方案，妥善安置入住老年人，相关安置费用由养老机构承担。区民政部门应当为养老机构妥善安置老年人提供帮助。

市人民政府应当统筹推进老年教育， 建立 和完善 市、区、街道、社区 各 级老年教育网络，实行老年教育资源、课程、师资共享，为老年人学习、社交生活搭建平台。

老年人养老以居家养老为基础。 依法负有赡养、扶养老年人义务的 子女、配偶及 其他人员，应当 依法 履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务。

市、区人民政府应当完善居家和社区养老服务体系，推动和支持社会力量，依托社区，按照就近便利、安全优质、价格合理的原则，为老年人提供下列服务 ： （一）日间托养、助餐、助浴、助洁、助行、代缴代购等； （二）居家护理、健康体检、健康管理、医疗康复、安宁疗护等； （三）关怀访视、心理咨询、情绪疏导等； （四） 教育培训、文化娱乐、体育健身、休闲养生等； （五）安全指导、 应 急救 助 等； （六）法律咨询、识骗防骗宣传、人民调解、法律援助等 。

市、区民政部门应当会同财政等部门根据养老服务内容，制定社区养老公共服务目录，明确服务种类、性质、内容和费用标准。